Parttime ICT Servicedesk Medewerker Eindhoven
Als ICT Servicedesk Medewerker verleen je 1e en 2e lijns gebruikersondersteuning aan interne en externe klanten. Daarnaast handel je klantencontacten op een efficiënte en klantvriendelijke wijze af en draag je zorg voor de administratieve afhandeling. Ook onderhoud je telefonische contacten met leveranciers en derden en ben je verantwoordelijk voor de signalering van veel voorkomende problemen. Tot slot zorg je voor voor een juiste informatieverstrekking omtrent producten, diensten en interne procedures. Door een roulatiesysteem is er de mogelijkheid om een juiste afwisseling tussen de werkzaamheden te vinden en houd je je niet alleen bezig met het registreren van calls.
Volg deze link om de volledige vacature te bekijken