Medewerker Helpdesk (Microsoft) Eindhoven
Als Medewerker Helpdesk (Microsoft) ben je verantwoordelijk voor het bieden van professionele, uitstekende service aan (internationale) klanten. Je hebt een afwisselende, uitdagende functie waarin je vragen, incidenten en storingen van klanten registreert, oplost en vastlegt. Je neemt de verantwoordelijkheid van een incident op je en houdt de klant op de hoogte. Je vangt verkoopsignalen op en speelt deze door naar de afdeling Verkoop. Je meldt veel voorkomende vragen en werkt FAQ’s en gebruikershandleidingen bij.
Volg deze link om de volledige vacature te bekijken