Applicatie specialist pro-actief beheer Eindhoven
Voor de optimale ondersteuning van alle service-management processen maakt onze opdrachtgever gebruik van een Business Service Management applicatie. Hierin zijn onder andere ondergebracht; een Configuratie Management Database (CMDB), ticketingsysteem, changemanagement, etc.
Als Applicatie Specialist ben je verantwoordelijk voor de optimale inzet en werking van deze applicatie binnen de gehele organisatie. Daarnaast participeer je in projecten als vertegenwoordiger van de beheerorganisatie en ben je verantwoordelijk voor nieuwe releases van deze applicatie en daarin heb je een regie rol richting naar de applicatieleverancier en de interne organisatie. Je inventariseert problemen en wensen van de gebruikers en voert functionele aanpassingen uit, of laat deze uitvoeren door derden.
Volg deze link om de volledige vacature te bekijken